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Für Schweizer Kunden

EFTA-Staaten und Drittländer

Zollbestimmung & Versandbedingungen

Mitglieder der Europäischen Freihandelsassoziation EFTA sind Norwegen, Liechtenstein, die Schweiz und Island.

Außerhalb der EU fallen je nach Zielland neben den Versandkosten weitere Gebühren an – etwa für die Zollabwicklung oder die Einfuhrumsatzsteuer.

Bei Bestellungen aus Drittländern oder EFTA-Staaten gelten die Nettopreise, diese werden im Juwelier Steiner Onlineshop erst im Check-Out Prozess angezeigt. Das heißt, nachdem die Adresse eingegeben wird, werden die Nettopreise angezeigt.

 

Für Bestellungen im Juwelier Steiner Onlineshop gelten folgende Lieferkonditionen:

Frankatur 20 (DAP): Frei Haus, unverzollt, unversteuert – der Versender zahlt aus-schließlich die Fracht, alle anderen Kosten trägt der Importeur.

 

Rücksendeservice

Die Ware kann binnen 2 Wochen zurückgesendet werden, dafür kann das beigelegte „Rückversand – Etikett“ verwendet werden.

  1. Ware wieder sicher einpacken
  2. Rücksende-Etikett auf das Paket kleben
  3. Paket zu einem DHL Paket Shop in der Nähe bringen

  DHL-Shop in der Nähe finden:

https://paketshopfinder.dhlpaket.at/postfinder_europe/?address=&countrycode=at

 

Sollte in ihrem Gebiet kein DHL Shop oder Depot ausfindig zu machen sein, so wenden Sie sich bitte per Mail office@steiner-juwelier.at an uns. Wir organisieren gerne einen Rückholauftrag.

 

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Rücksendeprozess wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Servicedesk office@steiner-juwelier.at. Unser Team beantwortet gerne Ihre Fragen.  

 

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