Voor Zwitserse klanten
EVA-staten en derde landen
Douanevoorschriften & Verzendvoorwaarden
Leden van de Europese Vrijhandelsassociatie EFTA zijn Noorwegen, Liechtenstein, Zwitserland en IJsland.
Buiten de EU zijn er afhankelijk van het land van bestemming naast de verzendkosten extra kosten van toepassing – zoals voor douaneafhandeling of invoerbelasting.
Bij bestellingen uit derde landen of EVA-staten gelden de nettoprijzen, deze worden pas in het afrekenproces van de Juwelier Steiner Onlineshop weergegeven. Dat betekent dat nadat het adres is ingevoerd, de nettoprijzen worden getoond.
Voor bestellingen in de Juwelier Steiner online winkel gelden de volgende leveringsvoorwaarden:
Franco 20 (DAP): Franco huis, onverzold, onbelast – de verzender betaalt uitsluitend de vracht, alle andere kosten zijn voor de importeur.
Retourservice
De goederen kunnen binnen 2 weken worden teruggestuurd, hiervoor kan het bijgevoegde „Retourzending – Etiket“ gebruikt worden.
- Goederen weer veilig inpakken
- Retouretiket op het paket plakken
- Pakket naar een DHL Paket Shop in de buurt brengen
DHL-winkel in de buurt vinden:
https://paketshopfinder.dhlpaket.at/postfinder_europe/?address=&countrycode=at
Mocht er in uw gebied geen DHL-winkel of depot te vinden zijn, neem dan alstublieft per e-mail contact met ons op via office@steiner-juwelier.at. Wij organiseren graag een ophaalopdracht voor u.
Als u vragen heeft over uw bestelling of het retourproces, neem dan op elk moment contact op met onze servicedesk office@steiner-juwelier.atOns team beantwoordt graag uw vragen.